クックパッド料理教室 先生向けヘルプ

管理ページの使い方やよくある質問をまとめています。

クックパッド料理教室でお断りしている行為

クックパッド料理教室でレッスンページの公開・集客にあたり、スムーズな運営を行っていただくため、いくつかお断りしている行為があります。詳細はレッスンポリシーや、講師利用規約に記載していますが、代表的なものをいくつか記載します。

レッスン

募集

クックパッド料理教室上で募集をかけているレッスンに対して、クックパッド料理教室以外(ご自分のサイト等)で募集をかけないでください。クックパッド料理教室で空きがあるのに予約が取れなかった、などのトラブルの原因となる場合があります。

内容

レッスンに予約が入った後、ユーザーに無断でレッスン内容を変更しないでください。トラブルの原因となる可能性があります。何かしら変更がある場合は、ご予約いただいているユーザーに確認をとった上でお願いいたします。

予約

  • ユーザーから「◯月◯日の予約をお願いします」など、口頭で予約をいただいた場合に、本人に変わって予約の代行をおこなわないでください。お手数ですが、ご本人からご予約いただくようお願いいたします。
  • 正当な理由無く、予約を断らないでください。トラブルの原因となる可能性があります。

支払い

レッスン料のお支払いはクックパッド料理教室が指定した方法でお願いしています。それ以外での支払いはご遠慮ください。

参考(ユーザーヘルプ)

help-user.cookpad-cooking-school.com

ユーザーとの連絡

管理画面にある機能(電話機能や、グループチャット)以外で、ユーザーと連絡をおこなわないでください。 個人情報取り扱いのお願いにもある通り、個人情報の漏洩を防ぐためにご協力をお願いいたします。

関連

help.cookpad-cooking-school.com

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